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市自然資源和規劃局:迅速整改 全面護航優化營商環境

日期:2020-10-01 作者:李詩豪

9月29日下午的市2020《百姓問政》節目,揭露了市自然資源和規劃局在濟祥福利汽配有限公司在辦理不動產登記過程中,有關工作人員主動服務意識不強,工作作風不扎實,在辦事服務過程中存在政策解答不夠到位、辦理不夠及時等問題,導致該企業不動產證辦理超過三個月仍未完成,影響該企業融資貸款進度的問題。在市紀委監委現場安排各問政單位整改工作,并下發督辦整改通知書后,市自然資源和規劃局黨組書記、局長劉吉堯第一時間就帶領相關股室工作人員第一時間趕到濟祥福利汽配有限公司,現場與企業接觸,展開整改工作。

當天傍晚,市自然資源和規劃局工作人員詳細了解了企業的情況,現場辦公研究整改方案,明確了本單位完成時限和整改措施,并針對《百姓問政》節目中揭露的這一問題,召開了問題整改專題會。

市自然資源和規劃局黨組書記 局長 劉吉堯:通過本次電視問政,反映出我們服務窗口相關人員在工作中存在不作為、慢作為現象,我局將以此次電視問政為契機,認真吸取教訓,舉一反三,再次在全市所有企業中進行排查梳理,搜集涉及我局的相關問題,專題研究、一企一策、分類化解,真正做到有呼必應、無事不擾的“店小二”。

為將整改工作和服務企業的力度真正落實在行動,9月30日,市自然資源和規劃局還迅速成立工作專班,在得知濟祥福利汽配有限公司與糾紛戶之間有判決書的情況下,還為企業辦理了不動產權證。

濟祥福利汽配有限公司工作人員 張女士:因為判決書是我們自己疏忽,沒有提交,導致了過程中出現了一些不能辦的問題。后期通過百姓問政這個欄目,迅速解決了這個問題,從問政到辦證就一天的時間給我們解決了,給我們企業帶來了很多的便利。

市不動產登記中心工作人員 翟元楚:在今后的工作中,(我們要)杜絕服務意識不強,工作作風不扎實等問題,為企業主動上門服務,為丹江口市的優化營商環境做出應有的貢獻。

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